“Hali hazırda Zendesk Support ve Zendesk Talk müşterisi olduğumuz için çok şanslıyız ve COVID 19 nedeni ile çalışanlarımızı ‘Çağrı Merkezinde Evden Çalışma’ sürecine geçirirken en son düşündüğümüz konu çağrı merkezimizin teknolojik altyapısıydı.” devamı…
You may also like
Ayşenur Gündüz
Eylül 30, 2024
monday.com Toplantı Yönetimi
monday.com toplantı yönetimi araçlarını, kişisel ajanda düzenlemeleri ya da ekip içi iletişim için kullanılır. Toplantıları önceliklendirmek, ekipler arasındaki...
Serkan Yücel
Eylül 4, 2024
monday CRM
CRM sistemleri, bir organizasyonun satış süreçlerini yönetmek ve geliştirmek için kullanılır. Bu sistemler genellikle satış ekiplerinin müşteri ilişkilerini...
Ezgi Ogur
Ağustos 21, 2024
Portfolyo Yönetim Şablonu
Proje Portfolyo nedir? Portfolyo, projelerin gruplandırılmasını tanımlar. Toplu olarak projelerin takip edilmesi amacıyla bu faaliyetlerdeki önemli bilgileri barındırmak...
Ezgi Ogur
Ağustos 12, 2024
Görev Yönetimi
Görev yönetiminin tüm iş akışlarını kapsayan bir yapısı olması sebebiyle, farklı iş akışlarını farklı çalışma alanlarında takip edebiliyoruz,...
Omni Factors
Ağustos 6, 2024
GAİN, Zendesk ile Müşteri İlişkilerinde Verimliliği Nasıl Artırdı?
Yeni nesil dijital içerik ve medya platformu GAİN, istediğiniz zaman, istediğiniz yerden izleyebileceğiniz özgün haber, dizi, film, program,...
Mete Ucan
Ağustos 1, 2024
Portfolyo Yönetimi
Portfolyo yönetimi; birden fazla projeyi ortak bir alanda takip etmemizi ve raporlamamıza olanak sağlayan bir yapıdır. monday.com üzerinde...
Ayşenur Gündüz
Eylül 30, 2024
monday.com Toplantı Yönetimi
monday.com toplantı yönetimi araçlarını, kişisel ajanda düzenlemeleri ya da ekip içi iletişim için kullanılır. Toplantıları önceliklendirmek, ekipler arasındaki...
Serkan Yücel
Eylül 4, 2024
monday CRM
CRM sistemleri, bir organizasyonun satış süreçlerini yönetmek ve geliştirmek için kullanılır. Bu sistemler genellikle satış ekiplerinin müşteri ilişkilerini...