أبطال خدمة العملاء
يتم إنشاء أفضل تجارب العملاء باستخدام Zendesk. من الأفضل تصميم Zendesk باستخدام Omni Factors.
منح العملاء أفضل دعم
يريد العملاء الوصول إليك من جميع القنوات وقتما يريدون. افهم طلبات العملاء بشكل استباقي وقدم لهم التجربة التي يتوقعونها منك باستخدام Zendesk Suite، الذي يربط القنوات ويمكّنك من تقديم دعم متطور ومبسط.
التكيف مع توقعات العملاءx
يمكنك تلبية احتياجات دعم العملاء المتزايدة لديك من خلال تطبيقات سوق Zendesk وواجهات برمجة التطبيقات الغنية وعمليات التكامل السهلة والتحليلات القابلة للتخصيص.
تعرف على روبوتات الدردشة
ساعد العملاء في الحصول على الإجابات التي يريدونها دائمًا بسرعة. ساعد عملائك على حل أسئلتهم بسهولة باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. سواء كنت جديدًا في استخدام برامج الدردشة الآلية أو تتطلع إلى توسيع نطاق برنامج الدردشة الآلي الخاص بك، فإن Zendesk لديه كل ما تحتاجه ويمكن أن تساعدك Omni Factors في تنفيذها.
اجعل الأمر أسهل على وكلائك
اجعل من السهل تتبع العملاء وتحديد أولوياتهم والاستجابة لهم من خلال مساحة عمل مركزية واحدة. مع أكثر من ١٠٠٠عملية تكامل جاهزة للاستخدام، يمكن للوكلاء تقديم الدعم المخصص.
Zendesk لجميع احتياجاتك
يمكّنك Zendesk من التكيف مع توقعات العملاء المتغيرة. قم بمواءمة فرقك وتقنياتك حول ما هو أكثر أهمية – وهو العميل.
حاول مجانا
جناح
٤٩ دولارًا لكل وكيل / شهر يتم إصدار فاتورة به سنويًا
كل ما تحتاجه للحصول على أفضل خدمة في فئتها.
حاول مجانا
مميز
اتصل بنا
حلول خاصة للمؤسسات.
حاول مجانا
دعم
من 5 دولارات شهريا
تتبع طلبات العملاء وتحديد أولوياتها وحلها.
حاول مجانا
مرشد
من 5 دولارات شهريا
إجابات الخدمة الذاتية لعملائك ووكلائك.
حاول مجانا
محادثة
من 5 دولارات شهريا
اجعل من السهل على عملائك الوصول إليك.
حاول مجانا
يتحدث
من 5 دولارات شهريا
دعم هاتفي شخصي ومخصص.
حاول مجانا
رسالة
من 5 دولارات شهريا
قم بمراسلة عملائك وإدارتهم في مكان واحد.
حاول مجانا
يستكشف
من 5 دولارات شهريا
تحليل وتحسين تجربة العملاء بأكملها.
حاول مجانا
يبيع
من 5 دولارات شهريا
سهولة استخدام CRM لفرق المبيعات
حزم تثبيت Zendesk
احصل على أفضل ما في Zendesk مع خدماتنا
يتم إنشاء أفضل تجارب العملاء باستخدام Zendesk وOmni Factors
