En iyi müşteri deneyimleri, Zendesk ile gerçekleşir.
Her zaman tüm kanallar üzerinden en iyi deneyimler sunun.
Benzersiz müşteri deneyimi
Müşteriler istedikleri zaman tüm kanallardan size ulaşmak ister. Kanallar arasında bağlantı sağlayan, sofistike ve akıcı destek sunmanızı sağlayan Zendesk Suite ile müşterilerin isteklerini proaktif olarak anlayın ve sizden bekledikleri deneyimi sunun.
Müşteri Beklentisine Uyum Sağlayın
Zendesk’in 1.000’den fazla Marketplace uygulaması, zengin API’ları ve entegrasyonları ile genişleyen müşteri desteği ihtiyaçlarınızı karşılayın.
Sohbet robotlarıyla iletişimi kolaylaştırın
Müşterilerin her zaman istedikleri yanıtlar hızlı ulaşmasına yardımcı olun. Yapay zeka destekli sohbet robotları ile müşterilerinize sorularını çözmede kolayca yardım edin. İster sohbet robotları alanında yeni olun, ister mevcut sohbet robotunuzu ölçeklendirmek isteyin, Zendesk’te ihtiyacınız olan her şeye sahiptir ve Omni Factors bunları uygulamanıza yardımcı olabilir.
Temsilcilerinizin işini kolaylaştırın
Tek bir merkezi çalışma alanıyla müşterileri takip etmeyi, öncelik sırasını belirlemeyi ve yanıt vermeyi kolaylaştırın. 1000’den fazla kullanıma hazır entegrasyon ile temsilciler kişiselleştirilmiş destek sağlayabilir.
Her bütçeye uygun bir plan
Zendesk’in benzersiz özellikleriyle her zaman en iyi müşteri deneyimini sunun! Zendesk her ölçekten iş için uygundur.
Ücretsiz Deneyin
Suite
Aylık temsilci başına 49$ (yıllık faturalandırılır)
Müşteri ve müşteri temsilcileriniz için self servis yanıtlar
Ücretsiz Deneyin
Özel Paket
İletişime Geçin
İşletmelerin ihtiyaçlarına yönelik özel çözümler.
Ücretsiz Deneyin
Support
Aylık temsilci başına 5$ (yıllık faturalandırılır)
Track, prioritize and resolve customer requests.
Ücretsiz Deneyin
Guide
Aylık temsilci başına 5$
Müşteri ve müşteri temsilcileriniz için self servis yanıtlar
Ücretsiz Deneyin
Chat
Aylık temsilci başına 5$
Müşterileriniz ile anlık mesajlaşma ile iletişim kurun
Ücretsiz Deneyin
Talk
Aylık temsilci başına 5$
Daha kişisel ve özelleştirilmiş telefon desteği
Ücretsiz Deneyin
Message
Aylık temsilci başına 5$
Müşterilerinize mesajlaşın ve her şeyi tek bir yerden yönetin.
Ücretsiz Deneyin
Explore
Aylık temsilci başına 5$
Tüm müşteri deneyimini ölçümleyin ve geliştirin
Ücretsiz Deneyin
Sell
Aylık temsilci başına 5$
Satış ekipleri için müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)
Rehberlik Hizmetleri
Kanıtlanmış tariflerle Zendesk’e Hızlı Geçiş
En iyi müşteri deneyimleri Zendesk ve Omni Factors ile gerçekleşir
