Güvenilir Premier Zendesk Partneri olarak, Zendesk danışmanlık hizmetlerimiz müşteri ilişkilerini güçlendirmenize ve dijital müşteri hizmetlerinde ekibinizin verimliliğini optimize etmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Zendesk entegrasyonları, özelleştirilmiş çözümler ve kullanıcı dostu iş akışları ile müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyoruz.
Müşteriler, tüm kanallarda mükemmel bir hizmet bekler. Zendesk’in mesajlaşma özelliği sayesinde, kişiselleştirilmiş ve etkili etkileşimleri kolayca sunabilirsiniz. Dahili otomasyon ve yapay zekadan yararlanarak daha fazla müşteriye hizmet verirken, her etkileşimi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin.
Zendesk botlarıyla sık sorulan soruları otomatik yanıtlayarak müşteri temsilcilerinizi güçlendirin. 7/24 tüm hizmet kanallarınızda anında yanıt vererek müşterilerinizin bekleme süresini ortadan kaldırın.
Web sitenize veya mobil uygulamanıza, WhatsApp ve Facebook gibi popüler sosyal kanallara ve Slack gibi iş araçlarına mesajlaşma ekleyerek müşterilerinize, iş ortaklarınıza ve çalışanlarınıza anında destek sağlayın.
Müşteri konuşmaları ve bilgileri merkezi bir alanda toplanır, böylece müşteri temsilcileri, her kanalda kişiselleştirilmiş hizmet sunmak için ihtiyaç duydukları tüm araçlara ve müşteri bilgilerine kolayca erişir.
En iyi teknolojiyi, etkin uygulamalarımız ve en iyi yöntemlerle birleştirerek müşterilerinize üstün deneyimler sunmanızı sağlıyoruz. Zendesk ile temsilci verimliliğinizi artırın, müşteri memnuniyetini güçlendirin ve genel müşteri deneyiminizi (CX) iyileştirmenin yollarını keşfedin.
Kanıtlanmış tariflerle Zendesk’e Hızlı Geçiş
