Referanslar
Müşteri ilişkilerini geliştirerek, iş süreçlerini ve teknolojilerini hızlı bir şekilde yenilemek için şirketlerle ortaklık kurma uzmanlığımız var.
Çözümlerimize güvenen iş ortaklarımız
Müşteri Hikayelerimiz
“Herhangi bir sorun veya ihtiyaç durumunda hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vererek güvenilir bir iş ortağı olduklarını gösterdiler. Bu nedenle Omni Factors danışmanlığına güveniyor ve Zendesk kullanımının devamı için desteklerini almaya devam etmek istiyoruz.”
“Omni Factors ekibinden monday.com iş analisti Mete Uçan, değişim konusundaki tereddütleri olan insanlarla çatışmacı olmayan bir yaklaşımla başarılı bir şekilde iletişim kurdu. Mete’nin sunduğu bilgi ve profesyonellik, operasyon ve proje ekiplerimizin monday.com’u tercih etmeleri konusunda öncü oldu.”
“Hali hazırda Zendesk Support ve Zendesk Talk müşterisi olduğumuz için çok şanslıyız ve COVID 19 nedeni ile çalışanlarımızı ‘Çağrı Merkezinde Evden Çalışma’ sürecine geçirirken en son düşündüğümüz konu çağrı merkezimizin teknolojik altyapısıydı.” devamı…
