Kullanıma Hazır Çağrı Merkezi Yazılımından Tam Programlanabilir Müşteri Etkileşim Platformuna
Telefon görüşmelerini, WhatsApp konuşmalarını tek bir platformda yönetin. Hepsi CRM’niz ile bağlantılı.
Her yerden çağrı almayı kolaylaştırın
Faaliyet gösterdiğiniz her pazarda kendi telefon numaranızı alarak pazar erişiminizi ve çağrıya dönüştürme şansınızı artırın.
Müşterilerinizin sizi aramasını kolay ve ucuz hale getirin.
Çoklu kanal
Tüm Voice ve WhatsApp konuşmalarınızı tek bir yerden sorunsuz bir şekilde yönetin.
Kolay çağrı merkezi yazılımı ile temsilci verimliliğini ve müşteri yolculuğu sürekliliğini en üst düzeye çıkarın.
Her zaman erişilebilir olun
Uzaktan çalışma düzeni yeni normal haline geldi. ZIWO’ya masaüstü uygulamasının yanı sıra web tarayıcısından da erişim mevcut.
Dolaşımdaki temsilci özelliği, temsilcilerinizin her an erişilebilir olması için mükemmeldir. Her yerden çalışmaya devam edebilmeniz için çağrıları cep telefonuna iletir.